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疫情期间员工在家提离职HR怎么办?

发布时间:2020-03-16 17:15:00 点击:
最近,有位HR小伙伴特别烦恼,原因就是在疫情这一特殊时期,他们公司并未裁员,但是有员工在远程办公期间提出离职,复工之后又陆续收到几位员工的离职申请。

当然,遇到类似问题的也不止这一位同行,还有不少小伙伴所在企业复工在即,或者企业复工没两天,就有员工提交离职申请。那么遇到这种情况,我们HR要怎么处理?

对于还没有正式复工的企业而言,远程处理员工离职的方法流程,或许很多HR都不太熟练。



突如其来的疫情,我们大部分企业缺乏相应的应对措施,尤其是在员工的离职管理方面。

很多企业并没有完善线上入职和离职程序,还需线下走流程。即便是线上能够走流程,员工手上的一些固定资产也需要归还给公司。

如果在企业还没正式复工(集体办公)之前,员工提出离职,此时我们HR需要做的是:

先把线上能操作的工作先安排交接、取消相关办公权限、注销企业邮箱账号,其他如电脑归还、离职证明可以和离职人员沟通协商好,等到企业复工后,让其再去公司办理剩余交接工作。

需要注意的是:建议要求离职员工以邮件形式提离职申请,同时并附一份手写带签字的相关承诺书,减少后面发生劳动纠纷的可能性。

首先我们需要知道,员工离职是有一定的规律的。根据调查发现,在以下这三个阶段,员工的离职率普遍较高。

第一阶段:入职的第二周

比如觉得工资低了、办公环境差了,加班受不了等。于是在经过一周的体验后,这类员工第二周就很可能给HR提离职。

第二阶段:三个月试用期将满的时候

我们知道按劳动法,试用期提前三天提离职就行,转正了就必须提前30日通知HR。

为什么很多员工在临近转正的时候提离职呢?很大原因是员工受“委屈”了。马云老师说过,员工离职无外乎受委屈了,钱没给到位。这类在试用期将满的员工提离职,很多都是受委屈了。

第三阶段:核心老员工

这类员工已经学习到足够多的东西,胜任岗位也没有问题,这个时候就需要更大的平台去突破自己,如果公司没有这样的机会,那么很可能员工就会提离职。

因此HR要注意这些规律,就算是在特殊时期,也需要定期对老员工做一个盘点,看他们的入职时间,对这些人进行特别的留意。




面对这种情况,我们HR的处理方式主要有:


1、对于入职没几天就提出离职的员工,HR需要权衡这类员工是否真的适合企业,是否真的为此需要进行沟通挽留。

2、对于马上转正的员工提离职,HR就要以朋友的心态参与面谈。

3、对于老员工或者是核心员工,要谨慎处理。

核心员工离职,HR一个人恐怕是难以应付,这时候就要和企业管理者商讨,针对员工情况一起商议给出处理意见,可以参考下面两种方式:

第一是增强员工的企业认同感,这是比较关键的一点。

第二是奖励机制,想要留住我们的核心员工这一点同样不可或缺。

越艰难,越要留住核心人才。因为核心人才对企业的发展有着至关重要的作用,所以我们HR想要帮助企业更好发展,也要在能留住人方面下功夫。

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